Corriere utilizzato
Le spedizioni sono effettuate tramite corriere espresso selezionato da Rossy Style.
Tempi di gestione ordine
- Gli ordini vengono in genere processati entro 24 ore lavorative dalla conferma di pagamento.
- Gli ordini effettuati nel weekend o in giorni festivi vengono processati a partire dal lunedì o dal primo giorno lavorativo successivo.
Tempi di consegna
- Tempi indicativi di consegna: 24/48 ore lavorative dal momento dell’affidamento al corriere (salvo isole o zone disagiate).
- Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore o a periodi di intenso traffico non sono direttamente imputabili a Rossy Style, che resta comunque a disposizione per assistenza.
Costi di spedizione
- Spedizione standard in Italia: €5,00.
- Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €199,99.
Eventuali promozioni temporanee sulla spedizione gratuita saranno indicate sul sito e/o nelle campagne marketing.
Contrassegno
Se scegli il pagamento alla consegna:
- Campania (esclusa Napoli città): commissione contrassegno €3,00;
- Città di Napoli: contrassegno senza commissione aggiuntiva.
La commissione viene mostrata nel riepilogo ordine prima della conferma.
Tracciabilità
Non appena disponibile, invieremo (via email o SMS/WhatsApp) il numero di tracking per seguire la spedizione sul sito del corriere.
Mancata consegna / indirizzo errato
In caso di:
- indirizzo incompleto o errato;
- destinatario assente ripetutamente;
- mancato ritiro del pacco in giacenza;
il pacco può rientrare al mittente. Eventuali costi di nuova spedizione saranno a carico del cliente.